當你打開木箱看到里面的產品清潔、漂亮,晶瑩閃亮的時候是什么心情?
當你看到產品表面骯臟、崩邊、掉角,晦暗的時候,你的心情又如何呢?
石材的表面如同人的衣著一樣,是外在形象的一種表現,是外在美,直接影響著人的情緒,影響著人的心情,同樣影響著客戶對企業產品的評價。這也就是所謂石材的“顏值”,“顏值”好不好,俊不俊、靚不靚,關乎著產品價格、關系著加工企業的信譽和名聲,當然也就關系著石材加工企業的命運和發展了。
石材的表面要具有好的“顏值”、姣好的容顏是大有文章可做的,但知道真正做的人并不多。
一些石材加工企業的產品拆箱時,產品表面干凈、清潔,沒有污物和臟的物質附著在上面;一些石材加工企業的產品打開包裝時產品表面又臟,產品上還甚至還有生產員工留下的腳印,看了都惡心;一些石材加工企業做的非常漂亮的產品不重視包裝,隨意包裝下就出貨,給人的外觀感覺非常不雅,與石材的價值和身份極其不相稱,給人感覺是低級裝飾材料;石材產品作為較高級的裝飾材料,不少的石材加工企業并不注重石材產品表面的清潔,員工在產品加工時不對產品做清潔,沒有養成好的工作習慣,作業時穿著鞋子直接在石材產品上踩,踩過后也不對產品表面作清潔,然后產品就包裝出貨了。
總之,不少的石材加工企業在石材產品的加工上不注重細節上的處理,不懂得石材產品如同人一樣也遵循著“三分靠長相,七分靠打扮”的道理,通過對石材的精心的“梳妝打扮”不僅可以給消費者留下好的形象,也可以創造額外的品牌價值。
石材產品的梳妝打扮的方法多種多樣的,產品包裝可不能輕視,看似無關緊要,其實是消費者對產品的第一印象,如同人的第一印象從其穿著上可以判斷其人的一個基本品質了。
(1)包裝要講究
圖1、圖2的如此簡單的外包裝給人就是低端的感覺,看了這種包裝就知道這是低端產品。
圖1
圖2
圖3、圖4的包裝方式較之圖1、圖2進步多了,給人的感覺石材加工企業對包裝的重視,尤其是圖4的包裝雖然是木架包裝,但在包裝方式上還是下了點工夫的,包裝精致,每片板塑料薄膜包裹外,每片板與板都套上了護角,底面、側面都用泡沫襯墊,保護產品。圖4的包裝怎么看覺得檔次不低。
圖3
圖4
圖5、圖6兩者雖都用木箱包裝了,但圖5用的木板很薄、且木板外觀歪歪扭扭,極不規整,還有木皮,節疤,木板表面陳舊;圖7的木箱無論怎么觀看檔次不知比圖5美觀多多少了,木板表面清潔、新、齊整,木方與木板看了格外的漂亮。石材產品的包裝我認為就應該象圖6,消費者看如此精美的包裝時必定感覺里面的產品質量不同一般的。高檔的產品就應該有個與之相稱的外包裝。
圖5
圖6
圖7金利來的小皮包包裝得如此精美,中國紅的顏色,中國傳統的印花,配以高級的金飾字母,令人感覺金利來產品的不同一般。
圖7
圖8,出口英國、德國的石材產品是這樣包裝的,因為客戶要求就是這種標準,體面、美觀。
圖8
(2)產品的表面要干凈
圖9、圖10是來自工地的照片,工廠加工時背后的鋁蜂窩復合板的塑料保護膜也沒撕掉,而且表面又臟,牛皮膠紙這種垃圾還粘在石材表面上。消費者見到此情此景時不知是何想法,何感受?
圖9
圖10
圖11粘接產品背面的膠印多數的石材加工企業是不會處理得很干凈、很美觀的,因為清理費時,影響生產效率,產量,一般只鏟除表面多余的膠就OK了,不會管它美觀不沒美觀的。
圖11
產品上不要亂寫亂畫。圖12的產品背面工廠員工在上面練習書法,這是極其不嚴肅的態度,是對石材產品的褻瀆,這種產品一旦到了客戶手里嚴重影響企業的形象。
圖12
(3)產品表面清潔要搞好
產品表面的清潔可是石材加工企業的臉面,企業的形象。可是不少的石材加工企業可不重視這種面子,到消費者手里的貨有的表面很臟,有的甚至還有生產員工的腳印在上面。圖13這種產品背面如此臟很常見,生產員工不會重視產品背面的清潔的,特別時背面的膠印更常見,因為清洗、清潔不容易。圖13的產品生產企業很重視產品的清潔、保護。產品表面貼膜,貼膜作業時員工為保護產品表面的清潔,赤著腳踩在上面。如此重視產品表面清潔的石材生產企業不多見。圖14可以看出產品表面非常清潔,非常光亮。
圖13
圖14
石材產品就該象圖15一樣干凈、整潔、晶亮,漂亮。如同待嫁的新娘一樣粗心梳妝打扮,令人看了心情怡悅,賞心悅目一般。
圖15
(4)產品表面的修補要完美
圖16石材表面的白色標簽表示要修補的地方。大理石表面裂紋多,表面孔洞多,出貨時石材加工企業真要認真把表面修補一番再出貨;
圖16
圖17表面修補成這樣的圓疤疤消費者看了肯定不爽的,不會收貨的。
圖17
圖18這種膠線是不允許的,但在石材產品中卻很常見的,應該好好處理,打扮下。
圖18
(5)產品表面的光度要晶瑩璀璨
圖19產品表面的光度太差,或者說幾乎沒光度,產品表面沒有顏值,或顏值實在太低。
圖19
圖20磨邊的光度看起來很光亮,但認真看的話表面泛白,光度相差很大的。亮的地方很亮、不亮的地方模糊朦朧,表面還有一條條的磨痕印,產品表面的顏值同樣不高,表面文章沒有做好。
圖20
圖21阿富汗黑金花線條的光度除中間略有點光度外,表面幾乎沒太高的光度。阿富汗黑金花表面光度磨到80光澤度以上非常漂亮,光芒四射,非常有檔次。中國的石材加工企業非常多,工藝技術水平差異大,能重視把產品光度磨的非常亮的加工企業不多,但石材也正是有了閃爍的光度,才有了更高、更好的裝飾性。行業內流行著這么一句話:“一光遮百丑。”再丑陋的石材只要把光度打到流水一樣,不好看也是不可能的。
圖21
圖22如此復雜的石材異型產品光度磨得如此之亮,大大增加了產品的顏值,提高了產品的附加值。如此漂亮的產品即使價格高也會有消費者購買的,因為打扮得太讓人動心了!
圖22
(6)石材表面防護要做好
石材表面防護是石材產品打扮的最后一項,防護不做好,再好的產品一旦發生了病變就顏值盡失了,沒有任何價值和裝飾性了。好石材產品要有好外表,做好石材防護的打扮,讓石材的顏值更好,更靚麗!
作者:晏輝