
新銳源石業有限公司副總經理李娜雙,有著一張令人稱羨的鵝蛋臉和一雙水汪汪的大眼,身材高挑且氣質出眾。
上天賦予她美貌的同時,還給予了她別樣的智慧。1991年出生的她,早已和哥哥共同經營起父親用大半輩子打下來的江山。
“哥哥主外,我主內。”李娜雙在大三時,就被父親召回來接手家族事業。這兩年來,她發現制約傳統企業發展的主要原因在于企業內部缺乏規劃和系統化管理。而她正在做的就是對企業內部進行改革。本期《商學院》邀請她談談關于企業內部管理的一些心得。
產品包裝要“吸睛又吸金”
2013年年初,李娜雙正式參與家族企業管理。而原本就讀福建師范大學產品工業設計專業的她根本不懂企業管理,更別談管理財務。
然而,使命落在身上,她不得不硬著頭皮承擔。為了迅速了解企業的基本情況,前期,李娜雙常常在辦公室一待就是一整天,甚至加班到晚上十一二點。
而非財務專業的她,在熟悉公司收支情況后,聘請了一位助理來協助財務管理,自己則全身心投入到擅長的企業廣告宣傳領域。“或許是因為之前所讀專業的影響,我對企業形象,甚至產品包裝都特別重視。”李娜雙認為,產品包裝要“吸睛又吸金”,她注意到,水頭漫天的廣告牌大多是由企業名稱、主營品種、聯系電話這3個模塊組成,缺乏創新意識,也無吸引力。
為此,她管理企業后,做的第一件事情就是找廣告公司,為新銳源量身定制了一套完整的VI設計,并在戶外廣告牌上、產品外包裝上都打上了新銳源的LOGO。該設計簡潔,一改以往平鋪直敘、毫無懸念的宣傳。
此外,不得不提的是新銳精石世界,該大板市場于2014年9月投入使用,堪稱全水頭外觀最有特色的一個:一改傳統大板市場長方盒的外觀,由無數個不規則的格子拼成,極富視覺沖擊力。而該大板市場的外觀設計,正是李娜雙敲定的。
而今在石材業遇冷之際,新銳精石世界正式招商不久便受到外界強烈關注。李娜雙坦言,這和其所處的便利位置及只做快銷品的招商理念有關,但更離不開她在每個細節上的重視。她舉例道,一般大板市場發招商宣傳單,往往是分到業務員手里就夭折了,根本送不到老板手上。因此,她要求廣告公司設計一個精美、簡約的信封,把宣傳單放在信封里,寄到老板手中。通過這樣一個細節,便增加了宣傳單的閱讀率。
在行業不景氣的情況下,新銳精石世界短短半年內入駐率就達到了50%,令同行刮目相看。
“做一個有效果的宣傳,比盲目地漫天分發有用得多。”當然,在李娜雙看來,這些只是她的一些小聰明,很多細節還沒注意到,她甚是希望到世界百強企業參觀學習,多向前輩虛心請教。
把運用石材主動權抓在手上
在李娜雙看來,2015年,如果還有企業無法保證產品質量,那就要被淘汰了。
這兩年各種轉型的企業太多了,甚至有企業狂換主推品種。李娜雙說:“這種現象太讓人匪夷所思了。一些企業舍不得下血本,生產一些工藝落后的產品;然后滯銷、降價,搞得市場混亂,現在已不是純粹打價格戰的年代了。”
“站姿都沒站好,還怎么談轉型。”據了解,2013年年末,李娜雙就開始大力整頓整個車間的生產,并做好生產設備記錄,一旦發現已超出使用年限和落后于市場需求的設備,都將全部清出車間,并投入數百萬元重新購入一批先進的生產設備。
“購入新設備是為了把產品做得更好,未來必然是科技替代昂貴的勞動力,我們不應舍不得眼前的投資,而輸在起跑線上。”李娜雙說,既然改革了,就必須徹底,要做好產品,必然要配備高精尖設備,該淘汰的設備必須淘汰。除了設備更新換代外,還要扭轉員工的思維定式,讓他們知道自己不是為老板打工,而是為自己打工。很多人站在自己的職位上看不到未來的發展方向,例如廠長,整個工作車間職位最高,再上去就是老板,他看不到自己的發展空間。而目前李娜雙在做的就是,把原本的家族式管理模式轉化為經理人模式,讓企業更加規范化、系統化。
有了精品,就有了主動對話設計師的權力。“以往都是設計師提供設計方案,然后根據他們的方案找石材。這種設計師主導型機制,往往令石材人相當被動。”李娜雙說,做石材不能僅僅買石材,更要做方案,石材人了解石頭的屬性,由他們出方案,設計師只是輔助作用,幫助完善設計方案,使設計進入石材的頻道,而非石材進入設計的頻道。
她認為,一家企業根本無法改變設計師群體的主導型慣性,只有眾石材企業聯合起來,把運用石材的主動權掌握在自己手里,才能為石材進軍家裝市場更好地開路。