“石材致癌論”再度甚囂塵上。4月19日,江蘇一家媒體刊載一篇題為《夫妻倆同患肺癌疑因大理石氡超標》的報道,進而被網易、新浪網、人民網、新民網、廣西新聞網、中新網等多家門戶網站轉發。此新聞在標題中直指大理石“氡超標”,給石材行業帶來不小影響。
日前,高時石材沈陽經銷商蘇先生在微信朋友圈就發出這樣一則消息:“有客戶聽信社會上關于大理石放射性的一些傳言,親自帶著專業設備到店中檢測天然大理石產品。但檢測結果令客戶震驚,所有進口天然大理石產品的放射性數值僅為0.07-0.09usv/h(國標為0.25usv/h)。”
據了解,石材業面臨這樣的公關危機,已不是一次兩次,僅從去年1月份到今年4月份,就已發生了4次。那么,天然石材為何屢遭躺槍?被“妖魔化”的背后又有著怎樣不可告人的秘密?面對危機,石材行業又將如何應對?

為天然石材正名
讓消費者真正了解石材迫在眉睫。
事件回放夫妻同患肺癌是大理石惹的禍?
4月19日,一篇題為《夫妻倆同患肺癌疑因大理石氡超標》的報道在江蘇一家媒體刊登后,在網上引發瘋狂轉載。文中借南京軍區總院肺癌診治中心主任宋勇之口,說一對老夫妻搬進新家后,僅半年時間先后患上肺癌,而這家媒體對疑因作如此表述:“宋主任告訴記者,他接診的這對夫妻肺癌患者,通過病史詢問,推測是客廳一塊大的天然大理石釋放出的氡氣惹的禍。”
文章稱,因為兒子平時上班忙,趙女士夫妻倆主動承擔起了裝修工作。考慮到甲醛對人體的危害,他們特地選擇了貴一些的大理石和花崗巖材料。新房裝好后,一家人開開心心地住了進去。但奇怪的是,身體本來很好的趙女士發現自己經常感冒,而且咳嗽得厲害,到醫院一檢查,被確診為肺癌。此時,距趙女士搬進新家僅僅半年時間。此后沒多久,趙女士的愛人也被診出肺癌。
夫妻倆來到南京軍區總院治病,在詢問病史時,宋勇發現,夫妻兩人平時非常注重健康,不抽煙,不飲酒,飲食也很注意。后來,趙女士介紹,他們住進新房子沒多久,這引起宋勇的懷疑。進一步詢問,趙女士說,他們家里客廳是用大理石鋪的。“夫妻倆雙雙患肺癌,應該與大理石釋放的氡有關。”宋勇推測說。
專家回應大理石致肺癌“毫無科學依據”
為了求證宋勇是否說了上述新聞里的那些話,“中國石材業媒體聯盟”找到了宋勇。而宋勇的回復則還了大理石一個清白。他說,上述新聞的記者并沒有采訪過他,他更沒有說過致使這對肺癌病人患病的元兇是大理石,這是典型的道聽途說,是片面歪曲事實。他表示,自己作為權威專家,不可能說出那樣毫無科學依據的話。
在宋勇關于肺癌病因觀點的相關著作中,記者也看不到大理石致癌的言論,他在分析“室內污染”時,確實有提到氡氣,但相關描述是:“人體受氡氣的傷害主要是因為住所、工作場所可能存在的室內氡濃度偏高。通常地下室、緊鄰地下室的房屋、空調房間、封閉性較強的寫字樓、賓館和使用含放射性元素偏高的建筑材料建筑的房屋。因此建議,除了建筑和裝修時要注意材料的選擇外,日常生活注意開窗通風也有利于減輕氡氣傷害。”
因此,有業內人士認為,該新聞事件純屬炒作,僅憑記者道聽途說,就蓋棺定論。且文中含有多處表達含糊的語句,如果不仔細研讀,難辨真假。
了解石材的人,都知道天然石材對人體沒有危害。但不時傳來的輻射致癌論,或多或少影響了新生消費者對石材的選擇。為了讓消費者更放心地使用石材,國家石材質量監督檢驗中心曾根據我國近10年來對市場上常用的上千種國產及進口大理石樣品,進行了放射性檢測。檢驗結果顯示,所有被檢大理石樣品內照射指數普遍在0.06以下,平均值為0.02,有些產品甚至檢測不出來,幾乎可以忽略不計。大理石放射性檢測遠優于國家標準規定的A類標準。
據悉,我國2011年7月開始實施《建筑材料放射性核素限量》(GB6566-2010),包括大理石在內的裝飾裝修材料被劃分為A、B、C三類:A類,內照射指數≤1.0和外照射指數≤1.3;B類,內照射指數≤1.3和外照射指數≤1.9;C類,外照射指數 ≤2.8。
實際上,除了中國,其他國家并不對大理石放射性進行檢測。而我國對大理石要求檢測的結果是,長期以來并沒有發現一例大理石放射性超標的情況。且自2009年1月1日起,大理石及其相關產品不再進行放射性強制檢驗。同時,國家也組織專家對《民用建筑工程室內環境污染控制規范》進行修訂,明確了大理石不需出具放射性檢測報告。2013年末,由中國石材協會、國家石材質量監督檢驗中心、全國石材標準化技術委員會聯合發布的《中國天然大理石白皮書(2013)》也向社會宣告:天然大理石對人體健康無任何危害,可以安全使用。
背后推手“致癌論”是競爭對手惡意炒作?
既然大理石放射性檢測遠優于國家規定的A類標準,那么,大理石“輻射致癌論”緣何久久不散?中國石材協會相關負責人分析,之前瓷磚行業里有一些利益集團惡意鼓動,還有個別不負責任的媒體跟風炒作,鬧得滿城風雨,導致大理石輻射言論令人害怕。
“與此同時,也說明了石材市場接受面積正在不斷擴大。”上述負責人說,10多年來,中國石材行業從無到有,從星星之火到現在市場占比10%,雖然與陶瓷業相比還是小產業,但石材的天然性和不可再生性,以及大自然鬼斧神工的紋理花色,注定了其天生高貴的本質。且石材行業的發展速度令其他建材業有強烈的威脅感和惶恐感。
“也不知從何時開始,‘瓷磚石材化’成了陶瓷行業不可逃避的命運,它們絕大多數以如何更像地模仿石材紋理為目標,更高明者甚至直接以‘大理石瓷磚’自居。”有業內人士表示,石材業走家裝路線的呼聲越來越高,占領市場的氣勢也越來越強,并且有許多人開始付諸行動,那么“假大理石”視“真大理石”如仇敵,欲置之死地也就可以理解了。
業界觀點
“大理石肯定是對人體有益的”
“我們居住的地殼主要由碳酸鈣和硅酸鹽構成,此二者同樣是天然石材的主要組成部分。且在我國云貴川等西部省份高山峽谷之間,生活著近兩億人口,千百年來,從未聽說誰因大理石輻射而死。除此之外,世界上最有權勢的人都住在了白宮、白金漢宮、克里姆林宮、愛麗舍宮等天然石材建筑中。”日前,英良石材董事長劉良針對一些社會人士對石材行業的攻擊,在其微信上發文稱,大理石及木材等天然材料肯定是對人體有益的,真正害人的一定是人類自己造出來的產品,比如室外的霧霾,比如室內的甲醛。
“最迫切的是讓消費者懂石材”
廣東省石材行業協會副會長、龍美達石材集團董事長龔美華認為,當前市場上對大理石的了解不深,知識普及不到位,普通大眾對天然大理石的實際應用不多,而且我國在相關標準方面的表述也不夠準確,結果就加深了人們的誤解。正是由于種種誤解,導致了石材的放射性論在普通消費者的意識里揮之不去。
“曾有裝修公司工作人員跟我坦言,在實際裝修過程中,石材的放射性話題總會被問及。但我們要相信,隨著人們對天然大理石的全面科學認識,所謂的輻射問題也終將不是問題,大理石天然、高貴的形象和價值將會被社會大眾完全認可。眼下,我們最需迫切去做的是,加大石材知識和文化的普及,讓消費者正確認識石材。”
“現在是抱團出擊的時候了”
“在傳播理論中有一條最重要的原則是:認知大于事實。瓷磚行業攻擊石材利用的就是這一原則,因為用戶的認知是最重要的,事實不一定重要。”凌云玉石董事長甘傳輝表示,石材行業現在要做的是用事實建立用戶的認知,而建立用戶的認知在于傳播,宣傳是需要投入的。
“瓷磚為什么銷售價必須是成本的若干倍?因為它要建立用戶認知是需要大投入的!但反觀石材界現狀,我們的成本有考慮傳播費用嗎?有考慮渠道費用嗎?如果沒有,我們憑什么告知消費者,我們不會永遠被瓷磚壓著打。”
“石材行業的發展一直是以獨立的個體單打獨斗,縱向橫向都缺乏整合,現在是抱團出擊的時候了。”甘傳輝認為,石材行業要思考的是如何做好傳播,否則僅僅靠幾個人發發微信或偶爾的文章,怎么敵得過瓷磚行業每年上百億元的傳播力度?如果我們不想明白這些更深層的道理,瓷磚永遠比石材賣得貴、賣得好。我們要的是用戶明白石材比瓷磚好,而不僅僅是價格優勢。國外的品牌為什么能持續讓用戶認可,因為他們有持續的研發和傳播,而我們沒有任何的投入和預算,我們只有一招——低價競爭。
“全行業應積極應對公關危機”
全國工商聯石材業商會復合板專業委員會秘書長白利江、中國石材協會行業部副主任田靜均認為,石材企業應該主動借助媒體力量,抱團宣傳,將石材天然屬性普及給普通消費者。
田靜表示,全行業都應該積極應對這樣的公關危機事件,特別是對外宣傳方面,應從石材在高端市場的廣泛應用進行宣傳,羅列從古至今的國內外經典建筑,人民大會堂等國家領導人辦公場所、高檔酒店等,說明石材是天然高檔的升級換代裝飾材料,并宣傳國外家庭裝修對石材的青睞,通過設計師、建筑裝飾公司的引導,使消費者認識石材的天然屬性、正確認識色差等,并通過媒體擴大對外宣傳。
“當消費者認識到石材是消費的潮流之后,自然會放心選擇,到時我們再加以引導,這樣他們對放射性便會有一個正確的認識。”田靜說。
天然石材屢屢“躺槍”
1.2014年4月20日,央視二套節目《是真的嗎?》以強調大理石放射性問題為開端,繼而將鏡頭轉到一家瓷磚企業,邀請清華大學輻射防護辦公室常務副主任、地球化學理學博士朱立到場檢測,結果試驗數據表明,大理石瓷磚在關于放射性的控制標準里,屬于任何場合都可以使用的A類建筑材料。
但視頻中率先拋出大家熱議的大理石有放射性問題,自始至終沒有點明大理石到底是不是真的有放射性方面的危害,其間卻采訪了一家瓷磚公司,然后巧妙地借機用事實證明大理石瓷磚是安全的。整個節目給人最間接的感覺是“大理石是有危害的,而大理石瓷磚沒有,而且有理有據,普通人基本都能信服”。事實上,大理石和大理石瓷磚不是同一概念。
2.2014年12月9日,海南一家媒體刊登一篇標題為《家居重細節遠離致癌物》的文章,該文章稱“氡已經成為肺癌第二大誘因,它主要藏身于花崗巖、大理石等產品中。家裝地板,大家都習以為常將客廳地板鋪設大理石或花崗巖……平均每立方米空間內,大理石或花崗巖地板的氡含量升高100貝克,肺癌風險就增加16%……”
石材業內專家認為,氡成肺癌主要誘因之一,這是事實。但其主要藏身于花崗巖、大理石中是毫無根據的,室內的氡可能來自生活的方方面面。
3.2015年4月23日,某瓷磚品牌在其微信公眾平臺發表的《陶瓷薄板與天然石材,哪個更安全?哪個更綠色?》的文章。該文以《夫妻倆同患肺癌疑因大理石氡超標》這一新聞為根據,肯定“石材致癌論”,正面宣傳了一番該品牌瓷磚的種種好處,同時,羅列了一系列天然石材的不是:“免檢的不等于安全的:天然石材不都是安全和綠色環保建材”等。最后,還科普知識:“化學元素‘氡’,大理石輻射超標,住新居半年夫妻同患肺癌”,繼續強調石材的放射性危害。
日前,高時石材沈陽經銷商蘇先生在微信朋友圈就發出這樣一則消息:“有客戶聽信社會上關于大理石放射性的一些傳言,親自帶著專業設備到店中檢測天然大理石產品。但檢測結果令客戶震驚,所有進口天然大理石產品的放射性數值僅為0.07-0.09usv/h(國標為0.25usv/h)。”
據了解,石材業面臨這樣的公關危機,已不是一次兩次,僅從去年1月份到今年4月份,就已發生了4次。那么,天然石材為何屢遭躺槍?被“妖魔化”的背后又有著怎樣不可告人的秘密?面對危機,石材行業又將如何應對?

為天然石材正名
讓消費者真正了解石材迫在眉睫。
事件回放夫妻同患肺癌是大理石惹的禍?
4月19日,一篇題為《夫妻倆同患肺癌疑因大理石氡超標》的報道在江蘇一家媒體刊登后,在網上引發瘋狂轉載。文中借南京軍區總院肺癌診治中心主任宋勇之口,說一對老夫妻搬進新家后,僅半年時間先后患上肺癌,而這家媒體對疑因作如此表述:“宋主任告訴記者,他接診的這對夫妻肺癌患者,通過病史詢問,推測是客廳一塊大的天然大理石釋放出的氡氣惹的禍。”
文章稱,因為兒子平時上班忙,趙女士夫妻倆主動承擔起了裝修工作。考慮到甲醛對人體的危害,他們特地選擇了貴一些的大理石和花崗巖材料。新房裝好后,一家人開開心心地住了進去。但奇怪的是,身體本來很好的趙女士發現自己經常感冒,而且咳嗽得厲害,到醫院一檢查,被確診為肺癌。此時,距趙女士搬進新家僅僅半年時間。此后沒多久,趙女士的愛人也被診出肺癌。
夫妻倆來到南京軍區總院治病,在詢問病史時,宋勇發現,夫妻兩人平時非常注重健康,不抽煙,不飲酒,飲食也很注意。后來,趙女士介紹,他們住進新房子沒多久,這引起宋勇的懷疑。進一步詢問,趙女士說,他們家里客廳是用大理石鋪的。“夫妻倆雙雙患肺癌,應該與大理石釋放的氡有關。”宋勇推測說。
專家回應大理石致肺癌“毫無科學依據”
為了求證宋勇是否說了上述新聞里的那些話,“中國石材業媒體聯盟”找到了宋勇。而宋勇的回復則還了大理石一個清白。他說,上述新聞的記者并沒有采訪過他,他更沒有說過致使這對肺癌病人患病的元兇是大理石,這是典型的道聽途說,是片面歪曲事實。他表示,自己作為權威專家,不可能說出那樣毫無科學依據的話。
在宋勇關于肺癌病因觀點的相關著作中,記者也看不到大理石致癌的言論,他在分析“室內污染”時,確實有提到氡氣,但相關描述是:“人體受氡氣的傷害主要是因為住所、工作場所可能存在的室內氡濃度偏高。通常地下室、緊鄰地下室的房屋、空調房間、封閉性較強的寫字樓、賓館和使用含放射性元素偏高的建筑材料建筑的房屋。因此建議,除了建筑和裝修時要注意材料的選擇外,日常生活注意開窗通風也有利于減輕氡氣傷害。”
因此,有業內人士認為,該新聞事件純屬炒作,僅憑記者道聽途說,就蓋棺定論。且文中含有多處表達含糊的語句,如果不仔細研讀,難辨真假。
了解石材的人,都知道天然石材對人體沒有危害。但不時傳來的輻射致癌論,或多或少影響了新生消費者對石材的選擇。為了讓消費者更放心地使用石材,國家石材質量監督檢驗中心曾根據我國近10年來對市場上常用的上千種國產及進口大理石樣品,進行了放射性檢測。檢驗結果顯示,所有被檢大理石樣品內照射指數普遍在0.06以下,平均值為0.02,有些產品甚至檢測不出來,幾乎可以忽略不計。大理石放射性檢測遠優于國家標準規定的A類標準。
據悉,我國2011年7月開始實施《建筑材料放射性核素限量》(GB6566-2010),包括大理石在內的裝飾裝修材料被劃分為A、B、C三類:A類,內照射指數≤1.0和外照射指數≤1.3;B類,內照射指數≤1.3和外照射指數≤1.9;C類,外照射指數 ≤2.8。
實際上,除了中國,其他國家并不對大理石放射性進行檢測。而我國對大理石要求檢測的結果是,長期以來并沒有發現一例大理石放射性超標的情況。且自2009年1月1日起,大理石及其相關產品不再進行放射性強制檢驗。同時,國家也組織專家對《民用建筑工程室內環境污染控制規范》進行修訂,明確了大理石不需出具放射性檢測報告。2013年末,由中國石材協會、國家石材質量監督檢驗中心、全國石材標準化技術委員會聯合發布的《中國天然大理石白皮書(2013)》也向社會宣告:天然大理石對人體健康無任何危害,可以安全使用。
背后推手“致癌論”是競爭對手惡意炒作?
既然大理石放射性檢測遠優于國家規定的A類標準,那么,大理石“輻射致癌論”緣何久久不散?中國石材協會相關負責人分析,之前瓷磚行業里有一些利益集團惡意鼓動,還有個別不負責任的媒體跟風炒作,鬧得滿城風雨,導致大理石輻射言論令人害怕。
“與此同時,也說明了石材市場接受面積正在不斷擴大。”上述負責人說,10多年來,中國石材行業從無到有,從星星之火到現在市場占比10%,雖然與陶瓷業相比還是小產業,但石材的天然性和不可再生性,以及大自然鬼斧神工的紋理花色,注定了其天生高貴的本質。且石材行業的發展速度令其他建材業有強烈的威脅感和惶恐感。
“也不知從何時開始,‘瓷磚石材化’成了陶瓷行業不可逃避的命運,它們絕大多數以如何更像地模仿石材紋理為目標,更高明者甚至直接以‘大理石瓷磚’自居。”有業內人士表示,石材業走家裝路線的呼聲越來越高,占領市場的氣勢也越來越強,并且有許多人開始付諸行動,那么“假大理石”視“真大理石”如仇敵,欲置之死地也就可以理解了。
業界觀點
“大理石肯定是對人體有益的”
“我們居住的地殼主要由碳酸鈣和硅酸鹽構成,此二者同樣是天然石材的主要組成部分。且在我國云貴川等西部省份高山峽谷之間,生活著近兩億人口,千百年來,從未聽說誰因大理石輻射而死。除此之外,世界上最有權勢的人都住在了白宮、白金漢宮、克里姆林宮、愛麗舍宮等天然石材建筑中。”日前,英良石材董事長劉良針對一些社會人士對石材行業的攻擊,在其微信上發文稱,大理石及木材等天然材料肯定是對人體有益的,真正害人的一定是人類自己造出來的產品,比如室外的霧霾,比如室內的甲醛。
“最迫切的是讓消費者懂石材”
廣東省石材行業協會副會長、龍美達石材集團董事長龔美華認為,當前市場上對大理石的了解不深,知識普及不到位,普通大眾對天然大理石的實際應用不多,而且我國在相關標準方面的表述也不夠準確,結果就加深了人們的誤解。正是由于種種誤解,導致了石材的放射性論在普通消費者的意識里揮之不去。
“曾有裝修公司工作人員跟我坦言,在實際裝修過程中,石材的放射性話題總會被問及。但我們要相信,隨著人們對天然大理石的全面科學認識,所謂的輻射問題也終將不是問題,大理石天然、高貴的形象和價值將會被社會大眾完全認可。眼下,我們最需迫切去做的是,加大石材知識和文化的普及,讓消費者正確認識石材。”
“現在是抱團出擊的時候了”
“在傳播理論中有一條最重要的原則是:認知大于事實。瓷磚行業攻擊石材利用的就是這一原則,因為用戶的認知是最重要的,事實不一定重要。”凌云玉石董事長甘傳輝表示,石材行業現在要做的是用事實建立用戶的認知,而建立用戶的認知在于傳播,宣傳是需要投入的。
“瓷磚為什么銷售價必須是成本的若干倍?因為它要建立用戶認知是需要大投入的!但反觀石材界現狀,我們的成本有考慮傳播費用嗎?有考慮渠道費用嗎?如果沒有,我們憑什么告知消費者,我們不會永遠被瓷磚壓著打。”
“石材行業的發展一直是以獨立的個體單打獨斗,縱向橫向都缺乏整合,現在是抱團出擊的時候了。”甘傳輝認為,石材行業要思考的是如何做好傳播,否則僅僅靠幾個人發發微信或偶爾的文章,怎么敵得過瓷磚行業每年上百億元的傳播力度?如果我們不想明白這些更深層的道理,瓷磚永遠比石材賣得貴、賣得好。我們要的是用戶明白石材比瓷磚好,而不僅僅是價格優勢。國外的品牌為什么能持續讓用戶認可,因為他們有持續的研發和傳播,而我們沒有任何的投入和預算,我們只有一招——低價競爭。
“全行業應積極應對公關危機”
全國工商聯石材業商會復合板專業委員會秘書長白利江、中國石材協會行業部副主任田靜均認為,石材企業應該主動借助媒體力量,抱團宣傳,將石材天然屬性普及給普通消費者。
田靜表示,全行業都應該積極應對這樣的公關危機事件,特別是對外宣傳方面,應從石材在高端市場的廣泛應用進行宣傳,羅列從古至今的國內外經典建筑,人民大會堂等國家領導人辦公場所、高檔酒店等,說明石材是天然高檔的升級換代裝飾材料,并宣傳國外家庭裝修對石材的青睞,通過設計師、建筑裝飾公司的引導,使消費者認識石材的天然屬性、正確認識色差等,并通過媒體擴大對外宣傳。
“當消費者認識到石材是消費的潮流之后,自然會放心選擇,到時我們再加以引導,這樣他們對放射性便會有一個正確的認識。”田靜說。
天然石材屢屢“躺槍”
1.2014年4月20日,央視二套節目《是真的嗎?》以強調大理石放射性問題為開端,繼而將鏡頭轉到一家瓷磚企業,邀請清華大學輻射防護辦公室常務副主任、地球化學理學博士朱立到場檢測,結果試驗數據表明,大理石瓷磚在關于放射性的控制標準里,屬于任何場合都可以使用的A類建筑材料。
但視頻中率先拋出大家熱議的大理石有放射性問題,自始至終沒有點明大理石到底是不是真的有放射性方面的危害,其間卻采訪了一家瓷磚公司,然后巧妙地借機用事實證明大理石瓷磚是安全的。整個節目給人最間接的感覺是“大理石是有危害的,而大理石瓷磚沒有,而且有理有據,普通人基本都能信服”。事實上,大理石和大理石瓷磚不是同一概念。
2.2014年12月9日,海南一家媒體刊登一篇標題為《家居重細節遠離致癌物》的文章,該文章稱“氡已經成為肺癌第二大誘因,它主要藏身于花崗巖、大理石等產品中。家裝地板,大家都習以為常將客廳地板鋪設大理石或花崗巖……平均每立方米空間內,大理石或花崗巖地板的氡含量升高100貝克,肺癌風險就增加16%……”
石材業內專家認為,氡成肺癌主要誘因之一,這是事實。但其主要藏身于花崗巖、大理石中是毫無根據的,室內的氡可能來自生活的方方面面。
3.2015年4月23日,某瓷磚品牌在其微信公眾平臺發表的《陶瓷薄板與天然石材,哪個更安全?哪個更綠色?》的文章。該文以《夫妻倆同患肺癌疑因大理石氡超標》這一新聞為根據,肯定“石材致癌論”,正面宣傳了一番該品牌瓷磚的種種好處,同時,羅列了一系列天然石材的不是:“免檢的不等于安全的:天然石材不都是安全和綠色環保建材”等。最后,還科普知識:“化學元素‘氡’,大理石輻射超標,住新居半年夫妻同患肺癌”,繼續強調石材的放射性危害。