自然大理石是一種帶有花紋的石灰巖,具有一定賞識價值,常被用作制成家具或工藝品。溫州人翁士庫在紅星美凱龍家世界廣場,購買了一套大理石茶幾,半個月前大理石臺面溘然從中間裂開,斷成了兩截!發生了這事,翁士庫才知道自己花高價買的原來是人造大理石。
在翁士庫家看到,這臺喜洋洋牌大理石茶幾上,一條裂痕貫串了整個臺面,裂痕處的油漆表面已經開始脫落,露出了底下的白色石膏。要不是底下有一塊木板撐著,這個大理石茶幾就徹底沒用了。翁士庫說,臺面天然開裂發生在7月中旬,當時自己正在外埠出差。
事發時家里沒有人,臺面上也沒放什么重物,怎么會無緣無端爆裂呢?翁士庫思來想去,懷疑是大理石質量不外關導致的。據翁士庫說,他家新居裝修,經人先容,他到紅星美凱龍家世界廣場,花15600元購買了這套喜洋洋牌沙發和茶幾。
翁士庫告訴記者:“我花一萬五千六買過來的,這個價錢可以證實,你這個茶幾臺面應該是無前提自然大理石,現在它是仿造的。”
翁士庫以為自己買的是自然大理石,但是記者留意到,售貨發票上并沒有注明大理石到底是自然的仍是人造的。事情發生后,翁士庫將這一情況反饋到了紅星美凱龍,工作職員上門查看后表態,臺面斷裂極有可能是外力所致。
翁士庫說:“肯定沒有受過外力撞擊,這個茶幾我們就是休閑喝喝茶的,上面不可能是人為的,紅星美凱龍說這個是人為的,我們可以保證這個100%不是人為的,這個是質量題目。”
6號下戰書,翁士庫來到紅星美凱龍家世界廣場協商解決辦法。前臺工作職員說,喜洋洋品牌早在兩年前就撤柜了。
至于大理石的材質題目,客服部工作職員表示,因為發票上對這塊沒有明確商定,因此不能斷定商家在銷售時存在欺詐消費者的嫌疑。經協商,美凱龍同意為消費者更換一塊人造大理石臺面,翁士庫接受了這一處理意見。
這件事也提醒泛博消費者,不要認為買得貴就一定買得好,在購買之初,家具材質仍是應該問明白、寫清晰比較好。
在翁士庫家看到,這臺喜洋洋牌大理石茶幾上,一條裂痕貫串了整個臺面,裂痕處的油漆表面已經開始脫落,露出了底下的白色石膏。要不是底下有一塊木板撐著,這個大理石茶幾就徹底沒用了。翁士庫說,臺面天然開裂發生在7月中旬,當時自己正在外埠出差。
事發時家里沒有人,臺面上也沒放什么重物,怎么會無緣無端爆裂呢?翁士庫思來想去,懷疑是大理石質量不外關導致的。據翁士庫說,他家新居裝修,經人先容,他到紅星美凱龍家世界廣場,花15600元購買了這套喜洋洋牌沙發和茶幾。
翁士庫告訴記者:“我花一萬五千六買過來的,這個價錢可以證實,你這個茶幾臺面應該是無前提自然大理石,現在它是仿造的。”
翁士庫以為自己買的是自然大理石,但是記者留意到,售貨發票上并沒有注明大理石到底是自然的仍是人造的。事情發生后,翁士庫將這一情況反饋到了紅星美凱龍,工作職員上門查看后表態,臺面斷裂極有可能是外力所致。
翁士庫說:“肯定沒有受過外力撞擊,這個茶幾我們就是休閑喝喝茶的,上面不可能是人為的,紅星美凱龍說這個是人為的,我們可以保證這個100%不是人為的,這個是質量題目。”
6號下戰書,翁士庫來到紅星美凱龍家世界廣場協商解決辦法。前臺工作職員說,喜洋洋品牌早在兩年前就撤柜了。
至于大理石的材質題目,客服部工作職員表示,因為發票上對這塊沒有明確商定,因此不能斷定商家在銷售時存在欺詐消費者的嫌疑。經協商,美凱龍同意為消費者更換一塊人造大理石臺面,翁士庫接受了這一處理意見。
這件事也提醒泛博消費者,不要認為買得貴就一定買得好,在購買之初,家具材質仍是應該問明白、寫清晰比較好。