
關(guān)于成交
1、很多業(yè)務(wù)員開始做業(yè)務(wù)的時候,往往沖勁很大,找到客戶,推薦了產(chǎn)品,報了價就不知道怎么辦了,往往前功盡棄。其實你應(yīng)該不斷的跟進(jìn),不斷的詢問他,直到有結(jié)果為止。會哭的孩子有奶吃。就像孩子不哭,我們怎么知道他餓了呢?所以我們要要求客戶購買。然而,80%的業(yè)務(wù)員都沒有向客戶提出成交要求。
2、如果未能急時成交,銷售要立即與客戶約好下一個見面日期,如果在你和客戶面對面的時候,都不能約好下—次見面的時間,以后要想與這位客戶見面可就難上加難了。
3、我的感覺是,做業(yè)務(wù)要堅持追蹤,追蹤、再追蹤,如果要完成一件業(yè)務(wù)工作需要與客戶接觸5至10次的話,那你不惜一切也要熬到那第10次傾聽購買信號—如果你很專心在聽的話,當(dāng)客戶已決定要購買時,通常會給你暗示。傾聽比說話更重要。
做業(yè)務(wù)就是:以成交為目的而開展的一系列活動。雖然成交不等于一切,但沒有成交就沒有一切。