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不給定金就讓客戶下單的石材人,往往因為貪心

2016-09-24 14:47 瀏覽:115150 評論:0 發布:139石材網   
核心摘要:現在石材市場行情不算好,不過還是有不少工程工地在詢價詢單,相對于市場行情好的時候,如今的單子的確事少,對于石材賣家來說有單子做當然是好的,但是這里小編提示大家遇到不下定金的單子還是要謹慎,切莫讓貪心毀了做生意的信心。

當今的石材行業,是一個高風險的行業,怪不得有人說:“這個行業是操著賣白粉的心,掙著賣白菜的利潤。”石材是大自然形成的,難免會存在不能克服的“天然瑕疵,”所以,每次訂單中必須每次交定金,不然,一旦被別有用心的人利用,對供貨方造成很大傷害。大家都知道,現在做生意不同以前,是雙贏了。在這個前提下,總不能把所有風險都壓在供貨的身上吧。有錢大家賺,有事一起做,萬一出了事情,都不能做甩手掌柜。

貪心是人的本性,司馬遷說過:“天下熙熙,皆為利來,天下禳攘,皆為利往。”人都是有貪心的,但要將其控制在正常范圍內,就如同筑堤擋住奔騰的洪水一樣。而當人的貪婪心一旦上來,心術就不正,憂愁煩惱就會纏身,受騙、上當也會跟隨而來,日子也就過不安生。提起“貪心”這二字,我這個搞石材的就想起了“訂單”,自然就說到“定金”,這兩個字使我至今舊事難忘、心有余悸,”一朝被蛇咬,十年怕井繩”這句話的含義,全印證到了我身上。

那是三年以前的事了

我的異型石材廠是在2013年春天辦起來的,主要生產圓柱、石線和雕刻,由于是新廠,訂單比較少,為搞好營銷,我建網站搞電商,親自帶領營銷員工分發廣告推廣單,跑遍了全國的各大石材市場,但收效甚微。廠里總是吃上頓沒下頓,訂單寥寥無幾。一天下午快下班了,一位內蒙的客戶通過網站給我打來訂貨電話:“做英國棕圓柱價格怎么算?有50個平方,柱身需做直徑800MM的,三塊拼一個圓,柱座柱帽都有,造型和外徑自然放大,生產時間多長?”好不容易等來了一個訂貨電話,我急忙答道:“英國棕三拼按最低價,柱身450元,柱座柱帽1500元,生產時間需要10天。”“需要交定金嗎?”客戶問。“肯定要打定金,因為我們是第一次合作,貨生產好后,全額貨款打來再發貨,圓柱是異型石材,是按規格定做的,做好后萬一有變化,貨就不好出手了。”我這樣解釋。“那好,我把單子的規格和數量給你發去,算一下總共多少貨款,給你打30%的定金,開始生產吧,一定注意質量,有時間的話我去跟單一下。”隨之客戶打來了單子,我算了一下總貨款是37500元,就把款額給他發去,本想客戶會抹掉500元的零頭,但他沒吭,約過了半個小時,手機提示他打來了定金13000元,還多于30%的比例。

所有客戶的這些表現,使我感到這個人夠爽的,不像是斤斤計較,是正而八經做生意的人,能合作!我就安排車間加緊生產,提前完成訂單。第三天的上午九點,客戶來了電話:“生產的怎么樣了,有沒有岀成品,拍個照片發過來看一下好嗎?”“好,拍好馬上發給你。”我拍了幾張成品板和半成品的照片用微信發了過去。他看后馬上回電話:“做的很好,又有一個比較大的單子,把規格要求和數量發給你,看看多長時間能生產出來,工地比較急。”我接到單子一看,數量確實不少,還是英國棕圓柱,柱身750平米,柱座柱帽150平米,規格和上次一樣,總貨款得到56萬多。這個單子訂住就好了,不發愁這一個月的活了。我覺得像遇到了貴人,馬上給客戶回電話:“單子已看過,怎么樣,單子拿住了沒有?”“這個單子拿住了,合同已經簽過,但定金還沒付給我,不過甲方和我是老關系,目前他資金有些緊張,我也不好意思給他一直提定金之事,保證提貨時付清全款。你看能干不?中間把先前訂的貨發來一部分,就能要來大量的工程款,這不就好辦了。”我一聽客戶說的有道理,加上先前的好感,原來“定金”的警惕性蕩然無存了:“好吧,不用一次訂單打一次定金,這個單子那就下了,按照你說的辦。”

廠里的所有機器全部開動了,由原來的冷清變得紅火了,晝夜機器運轉,使一些鄰近的同行也刮目相看。過了10天,第一個訂單已經完成。期間,客戶一直未到廠里跟單查看,只是要了幾次生產產品的照片,產品的質量問題從未提及。第11天,客戶打來了電話:“把第一個訂單,發來一根柱子吧,甲方承諾給工程款,全部生產好后,全款打給你后,再把所有的貨發來,行嗎?"我想到,雖然發了一點貨,但大批的貨還未發,是干工程的,剩余的貨不可能不要,其他的事沒想那么多,就隨口答道:“行吧,那就聯系車發貨,”就這樣,發走了10000多元的貨。第一次訂單的定金減下所發走的貨只剩下3000元了,加上第二次的訂單近60萬元的貨款,等于只交了3000元。

到了第20天,兩次的訂單基本上生產完了。這個客戶坐高鐵來到我廠,說是來跟單驗貨。給我說:“你發的貨裝上去了,但問題很多,花色很不均勻,拼接很差勁,我又找了幾個零工給修理了一下,光工資就花了近兩千元。這次過來,我必須認真地驗一下貨,不能再往工地發了。”第二天,他橫挑鼻子豎挑眼,說所做的產品不是這個毛病,就是那個問題,好像生產的產品是垃圾。我看出來了,他是在有意挑剔,我覺得他像換了另外一個人似的。我說:“現在己經快全部生產好了,什么時候發貨?”“先不要急著發貨,把問題處理了再說吧。”他顯出一副漫不經心的樣子。“怎么處理?我們都知道,石材是大自然的產物,產品要像瓷磚一樣無瑕疵那是不可能的。”“你要是這樣說,我就不敢和你共事了,剩下的貨我也不要了,再去找一個質量好的廠家重新生產。”我一聽,肺就要氣炸了,知道他是在有意刁難,他肯定不害怕,他只剩下了區區3000元,而我呢?還有近60萬元,等于在他手中玩耍。

這個故事的結局是,由于訂單只是第一次交了13000元,第二次訂單分文未交,而且又發走10000元的貨,他是在制造假像,設立陷阱,讓你步步進入。主動權掌握在他的手中,最后以在原定價的基礎上降低20%告終,得到了他的目的。

告語:石材訂單,不僅要有足夠的定金,而且每次訂單都要每次收取定金,防止一些別有用心的人投機鉆空。雖然客戶說得是非常好聽,而且也很爽快,但畢竟口頭的話語不代表什么。你如果聽了客戶的話就生產,將來出現什么情況都是由自己承擔后果的,客戶要降價或者不要了,主動權都在他手里,你一點辦法都沒有,不要被假象所迷惑,謹防血本無歸! 
(責任編輯:小編)
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