最近，南安市新飛達石業有限公司總經理許竟聰一刻也沒閑著，源源不斷的訂單讓公司生產線一直處于滿負荷運作狀態。
“這種情況已持續了好幾個月，就算在6、7月份的石材淡季，我們的銷售也沒降下來，每個月都有16萬平方米的出貨量。”許竟聰說。
新飛達石業是一家花崗巖及大理石生產商，2011年轉型生產人造大理石，是華輝石業股份有限公司旗下子公司。盡管涉足人造石行業不足3年，但新飛達卻順利在行業內站穩了腳跟，每年人造石銷量可達200萬平方米。

重點培育拳頭產品

2011年，新飛達剛剛進入人造石行業，還只是個名不見經傳的人造石生產商。然而，短短2年時間，新飛達卻飛速成長，無論是品質還是銷量，在南安人造石行業都稱得上中上水平。
新飛達快速成長得益于公司及時調整策略。“公司剛進入人造石行業時，對于如何運營一直找不到頭緒，市場上什么產品好賣，我們就跟風做什么產品，這讓公司陷入被動，產品毫無特色。”許竟聰說。
新飛達的策略調整就是從“做特色”入手，逐漸在行業中打出品牌。

“以前我們是全線出擊，均衡用力，現在我們把更多精力放在拳頭產品的打造上。這樣一來，拳頭產品品質有了大幅度提升，客戶滿意度也直線上升。”許竟聰表示，新飛達通過拳頭產品的推廣，特別是自有品牌“諾巴蒂”，在業界享有一定的認知度和美譽度。

在新飛達生產車間，記者見到了“諾巴蒂”——一款米黃類的人造大理石產品。與其他產品不同的是，“諾巴蒂”的架子位明顯空置了許多。
“這款產品賣得很好，這些空出來的架子位就是因為貨剛剛被調走。實際上，我們的幾款拳頭品種，銷量都不錯，價格也好。”許竟聰說。
要打造拳頭品種，就必須有技術實力雄厚的研發團隊。新飛達不惜花費重金聘請人造石研發技術人員，還為每個技術人員配備2名助手，這在南安人造石行業是比較少見的。去年年初，新飛達創辦了“諾巴蒂”品牌，如今品種已增加到60多種。

建立質量控制體系
“目前，南安有30多家人造石企業，機械設備、人員素質和運作模式都差不多，生意好壞的差別就在于管理，這是其他廠家難以復制的。”許竟聰說。
為此，新飛達從原材料選擇到生產加工，再到成品包裝都有一套嚴格的質量控制體系，公司將整個流程編寫成操作規范，每個操作人員都要嚴格按照操作規范進行生產加工，而技術人員則負責全程跟蹤，保證每道工序準確無誤，提高成品率。

精益求精的技術創新理念和嚴格的產品質量控制流程，讓新飛達的產品質量超過同行，同一類產品，新飛達崗石的光澤度比同行產品多出5度，而厚度則多出1-2mm，公司也全面通過ISO9001:2000國際質量體系認證。
此外，新飛達對售后服務也十分重視。“客戶滿意度就體現在質量、包裝和銷售信譽上，因此售后服務也是非常關鍵的環節。新飛達以客戶為中心，以滿足客戶需求作為工作成效的標準。”許竟聰表示。
過硬的產品質量保證了產品銷量。這一兩年來，新飛達產品一直處于供不應求的狀態，他們計劃明年再新增一條生產線，預計新生產線投產后，每年可增加七八十萬平方米的產能。
“我們的目標是，成為一家國內領先、國際上具有競爭力的石材企業。”談到企業發展愿景，許竟聰如是說。